

8月20日,廣東省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合高德地圖、廣州公交集團(tuán)屬下嶺南通公司共同打造的“廣東省網(wǎng)絡(luò)客運(yùn)聚合平臺”(以下簡稱“聚合平臺”)正式上線運(yùn)行。
即日起,只要打開“高德地圖”App,在“火車票機(jī)票”入口選擇“汽車票”,輸入出行起終點(diǎn),即可一鍵查詢?nèi)【W(wǎng)絡(luò)客運(yùn)線路的班次、站點(diǎn)、票價(jià)等信息,享受車票預(yù)訂、線路查詢、出行導(dǎo)引等一站式服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一站查詢、一鍵購票、便捷出行”。
四大功能便捷出行,全省線路一站通達(dá)
聚合平臺搭建了“線上智能調(diào)度、線下集約服務(wù)”的一體化出行體系,為群眾便捷出行提供四大核心功能。
構(gòu)建統(tǒng)一購票入口。聚合全省網(wǎng)絡(luò)客運(yùn)服務(wù)資源,群眾無需在多平臺間反復(fù)切換,一個(gè)入口即可通達(dá)全省合規(guī)客運(yùn)線路,全省客運(yùn)資源整體利用效率得到實(shí)質(zhì)性提升。
實(shí)現(xiàn)一鍵車票預(yù)訂。輸入出行起終點(diǎn),即可一鍵查詢?nèi)炕ヂ?lián)網(wǎng)客運(yùn)線路的班次、站點(diǎn)、車型、票價(jià)等信息,并在線完成預(yù)訂,實(shí)現(xiàn)從查詢到購票的全程線上辦理。
提供客運(yùn)線路查詢。除了常規(guī)班線、定制客運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)包車等出行產(chǎn)品,還推出了覆蓋教育、醫(yī)療、文旅和商務(wù)等多元化出行場景的客運(yùn)線路,更好滿足不同人群的出行需求。
集成客運(yùn)站點(diǎn)導(dǎo)航。統(tǒng)籌歸集線下客運(yùn)站點(diǎn)、招呼站、停靠點(diǎn)資源,搭建全省一體化集客電子地圖,網(wǎng)絡(luò)平臺智能推送就近站點(diǎn)信息,精準(zhǔn)引導(dǎo)乘客導(dǎo)航便捷到站候車,規(guī)范運(yùn)輸企業(yè)到指定站點(diǎn)上下客,切實(shí)提升群眾出行服務(wù)體驗(yàn)。
作為廣州市屬交通運(yùn)輸骨干企業(yè),廣州公交集團(tuán)面對群眾出行需求的迭代升級,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+客運(yùn)”服務(wù)新模式,推出“點(diǎn)到點(diǎn)、門到門”的定制客運(yùn)與響應(yīng)式包車服務(wù),開通社區(qū)樓巴定制專線,打造“如約鄉(xiāng)旅專線”,切實(shí)打通出行服務(wù)“最后一公里”。
接下來,廣州公交集團(tuán)將深耕主責(zé)主業(yè),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力配置、升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范、精細(xì)的客運(yùn)服務(wù)承接好平臺導(dǎo)入的客流資源,用過硬能力為聚合平臺提供實(shí)體服務(wù)支撐,將優(yōu)質(zhì)客運(yùn)線路、特色出行產(chǎn)品接入平臺體系,積極拓展粵港澳大灣區(qū)城際出行、定制客運(yùn)新場景,讓廣大旅客的出行更加安全、更有溫度、更具質(zhì)感!